Le point de vue d’Anne Denoël :
« Un bébé qui arrive est toujours un moment bouleversant.
En quelque sorte, c’est toute une famille qui vient au monde.
Une véritable aventure, tant pour le couple que pour le bébé…
Nous nous sommes construits un monde qui sépare soigneusement les générations. La famille n’est donc plus intégrée dans un système familial global, comme autrefois, dans les civilisations dites primitives.
Seul le bouleversement provoqué par la naissance d’un nouveau membre de la famille n’a pas changé.
Le plus souvent, une naissance a un grand pouvoir rassembleur, comme si bébé était d’emblée le trait d’union indispensable entre les générations, le centre de toutes les attentions, porteur de tous les espoirs. »
Pour le confort de maman et celui de bébé, j’ai créé, chez moi, au milieu des miens, cet espace réservé aux besoins des jeunes familles.
Besoins réels, j’entends...
A mon avis, le monde moderne s’est peu à peu coupé de l’essence même de la vie en se créant des besoins, en s’entourant d’objets agréables, bien sûr, utiles, peut- être, mais pas forcément indispensables. »
« Pour ces raisons, mais aussi, je l’avoue, par manque de place, j’évite d’exposer du matériel lourd.
Donc, chez moi, pas de chambre à coucher, poussette, parc ou autre chaise haute… »
Anne, écologiste convaincue, littéralement imbibée de tout ce qui peut faire le bonheur des familles, à commencer par la sienne, partage ses expériences avec ses clients.
Son approche du commerce est plus un échange d’émotions, une recherche permanente d’harmonie familiale, que de la transaction commerciale.
Quelles sont ses motivations ?
« L’Ange Nature concentre ses efforts sur l’essentiel :
le bien- être de bébé et maman, au quotidien.
J’ai choisi une manière d’aider les familles. Si je me disperse, tout sera plus compliqué et l’Ange Nature perdra en efficacité et en qualité de contact et de convivialité avec mes clients.
En regardant grandir toutes ces familles, j’ai l’impression d’en faire partie.
C’est là que je puise mon inspiration, mon énergie, l’envie de motiver mes fournisseurs, mes fabricants.
Du producteur au consommateur, tout le monde est content.
Et moi, donc ! »
Anne Denoël est maman de quatre enfants.
Les exigences de la vie de famille, elle connaît !
Pour rappel, « L’ange Nature est un magasin qui place l’écologie et le bien- être de la famille au centre de ses préoccupations. »
Le dialogue, les critiques, les suggestions vont bon train dans le magasin.
Selon Anne, chacun trouve son compte dans ces conversations entre personnes responsables et concernées :
l’Ange Nature ne développe que les rayons et les idées plébiscités par les clients.
En contrepartie, ils sont sûrs de trouver les produits qui ont réuni leurs suffrages… et ceux d’Anne elle- même, évidemment.
Plus conseillère que commerçante, Anne ne « pousse » jamais à la consommation.
Elle informe, propose ses meilleures découvertes au fil des mois, des années et n’hésite jamais entre l’intérêt d’un fournisseur et celui de ses clients :
un produit qui ne satisfait pas ne fait pas long feu en rayon!
L’Ange Nature a su rendre tout son sens à l’acte d’achat.
Il est toujours justifié, responsable, effectué en connaissance de cause, utile… et tellement agréable.
Serez- vous surpris si je vous dis que les clients de l’Ange Nature reviennent régulièrement ?
Anne Denoël se lève et se couche en pensant « bio et nature ».
Ses fournisseurs sont tous imprégnés de cet esprit et travaillent eux aussi dans le sens d’améliorer notre bien- être, notre confort quotidien.
Le « bio » est à la mode et connaît un succès croissant.
Anne évite soigneusement certaines marques parfois prestigieuses qui « surfent » sur la vague bio en ajoutant quelques produits à leur gamme habituelle, qu’ils s’empressent de les vendre beaucoup plus cher.
Pas bien, ça !
L’Ange Nature adhère aux principes essentiels du commerce équitable :
des tarifs justes pour tout le monde, du producteur au consommateur.
Acheter chez Anne, c’est se faire plaisir, mais c’est aussi permettre à un artisan, une entreprise de vivre mieux.
A l’autre bout de la terre ou à deux pas de chez vous...
Participer au bonheur des autres nous aide à être plus heureux dans ce grand village qu’est devenu le monde, non ?
Anne Denoël a choisi de vivre de son commerce par passion, le créneau bio par conviction :
un mode de vie n’est pas un phénomène de mode.
Les vêtements en coton bio, le commerce équitable sont une évidence écologique, tout au long de notre vie.
« Naître et bien- être dans un monde qui a de l’Avenir » passe obligatoirement par un plus grand respect de notre environnement.
Anne privilégie le coton bio et invite les parents et les enfants à faire de même, mais pourquoi ?
« Chacun reconnaît l’agrément des matières naturelles au contact des peaux les plus délicates.
A ce titre, le coton figure parmi les plus nobles.
Sa culture, pratiquée de manière conventionnelle, est l’une des plus polluantes au monde :
particulièrement gourmande en consommation d’eau, la culture traditionnelle du coton endommage gravement, souvent de manière irréversible et pour plusieurs décennies, voire plusieurs siècles, les réserves d’eau de la planète.
Pour seulement 5% de la surface agricole mondiale, la culture non bio du coton utilise plus de 20% des insecticides et des pesticides les plus dommageables pour cette faune et cette flore que nous admirons tant. »
Anne poursuit ;
« A l’inverse, le coton bio se montre plus respectueux de l’environnement, le commerce équitable plus respectueux de l’homme.
La qualité du travail, la qualité de vie, tout simplement, s’améliore de façon très sensible, à tous les niveaux :
les conditions de travail sont de mieux en mieux encadrées et régies par des normes strictes dès qu’elles entrent dans le cadre désormais défini du commerce équitable.
Il n’existe pas encore de label international contrôlé du commerce équitable.
Les différents acteurs des multiples projets, parmi lesquels on trouve des fournisseurs de l’Ange Nature, s’imposent eux- même une éthique exigeante et rigoureuse.
"Selon moi, ce respect constitue déjà une solide garantie de qualité.", estime Anne.
Le plus souvent, les projets travaillés en commerce équitable sont l’initiative de petites infrastructures, parfois même de personnes seules, passionnées, toujours soucieuses de trouver des solutions de grande qualité.
Un avantage évident pour le consommateur :
chaque intervenant est connu pour ainsi dire personnellement.
En cas de souci, il est facile de corriger l’erreur en s’adressant directement à son auteur. »
Chez Anne Denoël, le client sait qu’il sera satisfait :
la nature ne déçoit jamais.
Si nous respectons son mode de fonctionnement, elle respectera le nôtre.
Pour « Naître et bien- être dans un monde qui a de l’avenir »…
La certitude pour les nouveaux parents de recevoir le cadeau qui fait plaisir !
Votre liste de naissance peut être déposée à l’Ange Nature, communiquée par téléphone ou par mail.
Anne Denoël établit avec les parents une liste personnalisée.
Tous les articles choisis seront sortis des rayons et rangés dans une boîte en carton.
Il est donc souhaitable de dresser une liste judicieusement calculée. Anne Denoël se fera un plaisir de vous y aider.
L’Ange Nature propose également un service de chèques- cadeau,
souvent en complément d’une liste de naissance ou pour faire découvrir la boutique à d’autres parents.
Les parents utilisent la somme ainsi reçue à leur guise.
Pour habiller un premier enfant qui a bien grandi, par exemple…
Pourvu que votre liste vous ressemble et corresponde à vos besoins, Anne sera heureuse.
Aider les familles, trouver les solutions les mieux adaptées, une vocation avec laquelle Anne se sent bien.
Bienvenue à « l’Ange Nature » …
www.langenature.be